टेलीफोन अदालत अब प्रति माह पहले बुधवार को

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लोकल इंदौर  22 अगस्त।  भारत संचार निगम लिमिटेड  इंदौर द्वारा उपभोक्ताओं की समस्याओं के समाधान के लिए प्रति बुधवार आयोजित की जाने वाली टेलीफोन अदालत अब आगामी माह से माह के पहले बुधवार को आयोजित की जाएगी ।

बीएसएनएल इंदौर  के महाप्रबन्धक  गणेशचन्द पॉंन्डेय ने  बताया कि  इस तरह की अदालत में उपभोक्ताओं की समस्याओं का आन दि स्पाट निपटारा करने की शुरूआत 13 जून से की गई थी जो प्रति बुधवार  लगातार  नेहरूपार्क कार्यालय मे आयोजित की जा रही थी । अब तक आयोजित अदालतों में  करीबन 150 से अधिक प्रकरणों को निराकरण किया गया । इतना ही नही इस अदालत को क्षेत्रवार भी आयोजित करने के उद्देश्य  से कृषि उपज मण्डी एक्सचेंज परिसर में भी आयोजित किया गया ।

श्री पान्डे ने बताया कि विभागीय कार्यप्रणाली में बदलाव   और  उपभोक्ताओं के लिए त्वरित  कार्यसेवा के कारण  अब अदलत में  उपभोक्ताओं को आने की आश्यकता महसूस नही हो रही है ।  फिर भी विभाग इस सेवा को जारी रखतें हुए अब में प्रत्येक माह के पहले बुधवार को यदि प्रकरण आएगें तो अदालत  आयोजित करेगा ।

महाप्रबन्धक ने ग्राहकों से अनुरोध किया है कि यदि उनकी कोई समस्या है और उसे वे अदालत के माध्यम से हल करवाना चाहते है तो प्रकरण को विस्तार के साथ  राजभाषा अधिकारी श्रीमती जया ठाकुर के पास  दर्ज करवा सकते है ।

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